La Tecnología desempeña un papel critico en la competitividad de las empresas y es uno de los factores intangibles que plantea más dificultad en una gestión. Hoy por hoy la aceleración del cambio tecnológico y el acortamiento del ciclo de vida de los productos combierten este factor en una competencia, de ahí la importancia estratégica de realizar una eficaz gestión de la tecnología en una empresa.
El factor tecnológico ha pasado a constituir un vector estratégico que permite que las empresas mejoren su posición competitiva, pues su ausencia produce una grave insuficiencia para generar innovaciones en productos y procesos. Es necesario gestionar estos recursos tecnológicos con la misma eficiencia que los demás para que la empresa adquiera una mayor capacidad de adaptación y la posibilidad de anticipar, e incluso provocar rupturas que le permitan renovar sus ventajas competitivas en el momento oportuno.
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